凡於官網單一消費滿港幣 $800，即可獲贈「樂補康骨力源」14 粒膠囊體驗裝 1 份。
凡於官網單一消費滿港幣 $800，即可獲贈「樂補康骨力源」14 粒膠囊體驗裝 1 份。
凡於官網單一消費滿港幣 $800，即可獲贈「樂補康骨力源」14 粒膠囊體驗裝 1 份。
單筆訂單滿港幣 $800，即可享 免運費！

私隱政策（Privacy Policy）


生效日期：2025年01月01日


公司名稱：適補健康產品及服務有限公司（Supplex Health Products
& Services Limited）


網站：https://www.supplexhealth.com/


1. 私隱政策聲明



適補健康產品及服務有限公司（下稱「本公司」、「我們」或「SupplexHealth」）尊重並重視您的私
隱，
並致力保障您的個人資料安全。我們承諾遵守《香港個人資料（私隱）條例》（第486章）及適用的
國際



或本公司


資料保障規範（包括《一般資料保障規例》（GDPR，如適用））。
本私隱政策旨在說明我們如何收集、使用、披露、保存及保護您的個人資料。當您使用本網站
提供的任何服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本私隱政策約束。

2. 我們收集的個人資料


視乎您與本公司的互動情況，我們可能會收集及處理以下類別的個人資料：


(a) 個人識別資料



  • 姓名

  • 聯絡電話

  • 電郵地址

  • 送貨地址

  • 會員帳號及相關帳戶資訊


(b) 交易與付款資料



  • 訂單記錄（包括購買產品、數量與金額）

  • 付款方式與交易相關資料

  • 電子支付平台帳號或交易識別碼



所有支付資料均經由第三方支付平台處理，本公司不會亦無權存取或保存您的完整信用卡或
金融帳戶資料。


(c) 技術與瀏覽資料



  • IP 地址、瀏覽器類型及版本

  • 裝置識別碼、操作系統及平台

  • Cookies 及類似追蹤技術產生之識別碼

  • 網站瀏覽紀錄、使用行為及偏好設定


(d) 健康相關資料（如適用）


如您在使用本公司之保健產品建議服務或諮詢服務時，自願向我們提供與健康或生活習慣相
我們只會於獲得您的同意後，並僅用於提供產品建議、售後服務或相關健康諮詢之目的。

3. 收集資料的目的


我們可能基於以下一個或多個目的而收集及使用您的個人資料：



  1. 處理及管理訂單，包括付款、出貨、送貨及售後支援；

  2. 建立、維護及管理您的會員帳戶及身份認證；

  3. 向您提供最新優惠、推廣活動及產品推薦（您可隨時要求停止接收市場推廣訊息）；

  4. 改善本網站的內容、介面設計、功能及整體使用體驗；

  5. 進行統計分析、市場研究及營運數據分析，以優化產品及服務；

  6. 偵測、防止及處理欺詐、濫用或潛在違法活動；

  7. 遵守適用法律、規例、法院命令或監管機關要求。


4. 個人資料的使用及分享



本公司不會出售、出租或隨意與任何非關聯第三方交換您的個人資料。惟在以下情況，我們可
能向第三方
披露或分享相關資料，以達到上述目的：



  1. 物流與配送夥伴：用於安排及處理貨品的存倉、派送及退換貨流程。

  2. 支付服務供應商及金融機構：用於處理付款、退款或相關爭議之交易。

  3. IT 系統及技術服務供應商：協助我們提供網站託管、系統維護、資料備
    份及雲端儲存等服務。

  4. 專業顧問及合作夥伴：例如健康顧問、臨床顧問、會計師或法律顧問，在
    有需要時提供專業意見。

  5. 法律、監管或執法機構：當我們有義務遵守適用法律、法院命令或監管機
    構的合法要求時。



所有獲授權之第三方均須就所接觸之個人資料承擔保密責任，並須採取合理的安全措施及遵
守相關私隱法規。


5. 資料保存及安全措施


我們會採取合理及適當的技術與管理措施，以保護您的個人資料免遭未經授權或意外的存
取、處理、刪除、丟失或使用，包括但不限於：



  • 使用 SSL 或其他加密技術保障資料傳輸安全；

  • 設置嚴格的存取權限控制及身份驗證機制；

  • 定期進行系統安全審查及安全更新；

  • 伺服器及資料庫防火牆、防護系統及異常監控。



我們只會在達成本政策所述目的所需的合理期間內保留您的個人資料，之後將會以安全方式
刪除或以匿名化
處理，使資料不再可識別到個人。


6. Cookies 政策


我們的網站可能使用 Cookies 及相關技術，以提升您的瀏覽體驗、記錄偏好設定及分析網站流
Cookies 本身不會儲存足以直接識別您身份的個人資料，但可能與其他資料結合用於改善服
您可以在瀏覽器設定中選擇停用或刪除 Cookies。惟若您停用 Cookies，本網站部分功能（包括
功能、購物車及個人化推薦）可能無法正常運作。

7. 用戶權利


根據適用法律，您有權就本公司持有的您的個人資料行使以下權利：



  1. 查閱我們所持有的您的個人資料；

  2. 要求更正不準確或不完整的資料；

  3. 在符合條件下，要求刪除或限制處理您的個人資料；

  4. 要求停止將您的個人資料用於直接市場推廣用途；

  5. 在已給予同意的情況下，有權隨時撤回該同意（撤回前基於同意之處理不受影響）。



如欲行使上述任何權利，請透過電郵與我們聯絡：support@supplexhealth.com。
我們可能需要合理的身份驗證，以保障資料安全。


8. 未成年人


本網站及服務主要面向成年人使用。我們不會在明知的情況下主動收集 18 歲以下人士的個人
如發現未成年人在未取得監護人同意下向本公司提供個人資料，我們將會在得悉後盡快刪除相關資料。

9. 政策更新


本公司保留不時修訂本私隱政策的權利。更新後的政策將刊登於本網站，並自公佈日期起生
建議您不時查閱本頁，以了解最新版本。

10. 聯絡我們


如對本私隱政策或個人資料處理有任何查詢、意見或投訴，歡迎聯絡我們：